全国服务热线:
新闻分类 NEWS CATEGORY
新闻动态 news
联系我们 contact us
手机:
电话:
邮箱:
admin@baidu.com
地址:
广东省广州市天河区88号
新闻动态
当前位置:官网首页 > 新闻动态 >
预付费新规“靴子”将落地 机构诱导囤课进入最后疯狂
添加时间:2019-12-21
  

预付费新规“靴子”将落地 组织诱导囤课进入最终张狂

训练超长预付费为何屡禁不止

作为超长预付费的重灾区,教育训练组织再迎重拳整治。近来,北京七部分联合起草了《关于加强预付式消费市场办理的定见(征求定见稿)》等7份文件,触及对教育训练、健身组织、分时租借轿车、同享单车、在线旅行等职业的监管。

依据征求定见稿,训练组织一次性收费不得超越3个月、每科不得一次性收取超越60课时费用,在收费课程完结二分之一课时及曾经提出退费的,应按已完结课时的份额扣除相应费用。

新规之下,超长课时包或走向完结?训练组织将作何应对?日前,北京晚报记者造访了线下多个教育训练组织,发现超长预付费仍是普遍现象,不少组织乃至抢在新规“靴子”正式落地前召唤家长许多囤课。

造访

超长预付费仍是普遍现象

“咱们最新课程收费只需两种,一种是80个课时的课时包,总价18400元,另一种是160个课时的课时包,总价31100元。”在西红门荟聚中心的艾涂图世界儿童艺术中心,课程参谋对记者表明,这两个课时包的运用期限分别是12个月和24个月。“最少最少也是80个课程,没有比这更短的了。”当记者提出能否购买供三个月运用的相应课时包时,该名课程参谋回应道。

相同的状况,也呈现在美吉姆早教中心。据课程参谋介绍,该门店共有5种课时包,最短的课时包括有72个课时,折后价为18700元,有用期为15个月。“咱们更引荐购买含136个课时的课时包,这样不但单节课程价格最低,还有额定礼包赠送。”记者了解到,136个课时的课时包有用期可延期到2022年。

在超长预付费上,少儿英语训练则体现得更为显着。在快酷英语官网,记者看到,该训练组织推出的自在预定套餐,要求学生原则上每天上课,训练周期为24个月,课时竟多达720节。该组织还有每月15节课的训练计划,套餐课时为540节,有用期长达36个月。换言之,快酷英语早已把课程卖到了接近2023年。

不过,在造访中,记者也看到,已有训练组织对方针要求做出呼应。“咱们的英语训练周期是一年,但收费是3个月一次。”瑞思英语的课程参谋对记者表明。此外,记者注意到,在线英语训练组织VIPKID的课时商城里,现在仅有60节课和36节课的两种课时包能够挑选。

组织

新规落地前忽悠家长囤课

“接近双十二,苗苗的课程参谋就给我发了好几次信息,说要有新规落地,今后超越3个月的课时包都不让卖了。调整之后,新课程套餐的平均价格会直接上涨,想让孩子持续学习的家长需求赶忙囤课。”女儿在东城区上小学的顾女士告知记者,此前她挑选的是12个月,每月30节课的套餐,每节课均价为27元,调整后,每月30节课的新套餐,每节课均价涨到了40元。“许多妈妈一看,都抓住囤课。”

依据顾女士出示的快酷英语提价告诉,记者看到,快酷英语表明:“为呼应教育部文件要求,公司决议撤销6个月、12个月、24个月和36个月套餐,添加3个月短期套餐。此调整将会添加公司运营本钱,获客本钱及人员本钱,因而新课程平均价格将上涨。”

对此,记者联络到了快酷英语客服。“2020年1月1日后,超越3个月的课程都会撤销。”该名客服对记者不断着重,孩子学习英语是件持久的工作,课时包买的越多越合算,“咱们最近都在加班加点为家长处理套餐,许多妈妈都是3年的买,只需1月1日前处理的套餐就都有用。”

无独有偶,家住向阳常营的李女士也对记者表明,近来哒哒英语客服重复劝说她持续加课,理由是未来或许因方针调整呈现价格上涨。“客服隔三差五地劝说现在囤课不但价格有优惠,还能享用额定福利。可我才刚买一年的课时,上了不到四节课。”关于客服这种召唤囤课的行为,李女士感到很无法。

家长

大额付款课程扣头成引诱

北京七部分联合起草的7份文件,并非初次对教育范畴的预付费做出标准。上一年8月,国务院办公厅曾出台《关于标准校外训练组织开展的定见》,规则校外训练组织“不得一次性收取时间跨度超越3个月的费用”。

记者在造访中发现,部分家长其实对这些方针规则早有耳闻,但依旧挑选付出大额费用购买超长课时包。“知道超长预付费有危险,但事实上是购买单节课程底子不合算,课时包买的越多,扣头越大。”一名家长对记者表明,以女儿参与的绘画训练为例,假如独自购买一节课,训练费用近300元,但假如购买2年的课时包,每节课的价格便降成了194元。"

顾女士对这位家长的说法也表明认同。“就快酷英语现在的课时收费来说,假如买每月15节课的三个月课包,每节课单价是59元,但假如你买3年课包,价格就变成了26元,相当于打了4折多。”面临如此显着的扣头,许多家长都会尽量把课时包往长了买。

不过,也有家长表明,现在的教育训练仍是卖方市场,即便自己不愿意付出超越3个月的课时费,训练组织往往只提供几种有限付费计划。“比方蛮有名的一家少儿英语,课程参谋说现在最少便是一年起卖,你要么学,要么不学 。有时候孩子觉得作用不错,又喜爱某个教师,家长也不得不掏腰包挑选这家。”

律师说法

家长可告发促整改

训练组织超长预付费为何屡禁不止?对此,北京志霖律师事务所副主任赵占据表明,主要有两方面原因:“榜首,是许多学员家长对相关规则并不了解,遇到课外训练超长预付费没有说不,与之活跃交涉。第二,是现在北京线下训练组织大小不一,数量巨大,监管部分的法令力度不行,导致不合规现象依然许多。”

赵占据表明,虽然《关于加强预付式消费市场办理的定见》《北京市学科类校外训练组织预付式消费办理细则》等文件现在仍在征求定见阶段,但一旦正式对外发布,就具有法令约束力。“这些文件归于行政标准性文件,有关训练组织有必要恪守。一旦违规,就需求承当相应的法令责任。”

“学员及家长在未交费之前,一旦发现训练组织制止性收费行为,能够和训练组织交涉交流,要求按方针付费,或活跃向监管部分进行告发投诉。假如现已交费后发现训练组织违规,则能够要求训练组织交还超出规则规模之外的费用。假如洽谈未果,能够向相关监管部分进行告发投诉,促进训练组织做出整改,并承当相应处分。”赵占据称。(记者 袁璐)